Auto vastuvõtmisel fikseeri auto olukord ümber auto tehtud videoga. Seejärel püüdke kohe kohapeal leida lahendus rentija tekitatud probleemile. Kui rentija on nõus tekkinud probleemi mõistlikult lahendama, on kõik korras.
Kui te ei saa mõistlikule kokkuleppele ja pead rentija käitumist ebakorrektseks, siis kõige võimsam vahend on negatiivse tagasiside jätmine. Autolevi küsib jäetud tagaside kohta ka rentija seisukohta. Tagasiside jätmisega on ebakorrektse rentija käitumine ja suhtumine fikseeritud ning Autolevile teada. Rentija ebakorrektsest käitumisest teavitatakse edaspidi ka teisi autoomanikke. Koos ehitame usaldusväärse autorendi keskkonna.
Kui laenutaja tekitab Sulle varalist kahju, näiteks pead auto viima keemilisse puhastusse, siis anna meile sellest kahjust võimalikult kiiresti teada, kirjutades info@autolevi.ee.
