Autolevi eesmärk on luua avatud ja sõbralik kogukond, kellega koos muuta maailma rohelisemaks ja keskkonnasõbralikumaks, samuti transporti veidi nutikamaks ning efektiivsemaks. Selle eesmärgi saavutamiseks on väga oluline, et Sa kohtleksid rentijaid sõbralikult ning austusega.
Selleks peaksid:
- Reageerima võimalikult kiiresti broneeringutele
- Vastama võimalikult operatiivselt rentija e-mailidele ning kõnedele
- Olema kohal kokku lepitud ajaks võtmete ja auto üleandmiseks ning tagastamiseks
- Hoidma oma auto puhta ja hästi hooldatuna
- Tagama, et auto suhtes on sõlmitud liikluskindlustuse leping
- Kontrollima rentija poolt esitatud andmeid hoolikalt ja veenduma tema isikusamasuses
- Jätma pärast laenutamist tagasisidet
- Olema kena, sõbralik ja abivalmis
